Fulltime servicedesk medewerker 1e lijn

Functieomschrijving
Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen van de telefoon en het registreren van storingen, daarnaast los jij zelfstandig of samen met een collega de 1e lijns storingen op. Je bent verantwoordelijk voor het documenteren en het klaarmaken van nieuwe hardware.

Functie-eisen
– Basis kennis van Windows server omgevingen
– Bekend met diverse Windows besturingssystemen: Windows 10, Windows 8, Windows 7
– Basis kennis van wifi
– Klantvriendelijk en servicegericht
– Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal

Profielschets 
– Afgeronde of bijna afgeronde MBO opleiding
– Representatief, zelfstandig en goede communicatieve vaardigheden
– Geen 9 tot 5 mentaliteit en bereid tot meedraaien in 24/7 storingsdienst
– Stressbestendig
– In staat zelfstandig te werken en in teamverband
– In bezit van goede contactuele eigenschappen en teamspirit
– Gewend contact met relaties te onderhouden
– Commercieel inzicht
– In bezit van rijbewijs
– Microsoft certificaten zijn een pré

Arbeidsvoorwaarden
– Goed salaris
– Laptop
– iPad
– Telefoon
– Volop mogelijkheden om met de nieuwste technologie te kunnen werken
– Veel opleidingsmogelijkheden
– Een afwisselende functie

Contact:
Ben jij hét ICT-talent wat ons team durft te komen versterken?
Stuur een uitgebreide CV en motivatie naar sollicitaties@peetict.nl

Lionel Peet